انت تستخدم متصفح قديم وقد لا يعرض لك جميع المزايا المقدمة فى الموقع . فرجاءاً للاستمتاع بكافة المميزات يرجى تحميل نسخة احدث من الانترنت اكسبلورر

  • slidebg1

    حلولتعهيد الأعمال بالإنابة
    وخدمات العملاء

    نتشرف بخدمة مملكتنا الحبيبة على مدار الساعة
  • slidebg1

    تعودنادائماً
    على أن نكون متميزين

    سمارت لينك مراكز الاتصال
  • slidebg1

    حلولالتوظيف
    والتدريبالمتخصص

    حلول التوظيف والتدريب المتخصص
  • slidebg1

    حلولالاتصالات
    والشبكات وتقنية المعلومات

    حلول الاتصالات والشبكات
من نحن

اسمحوا لي بداية و بالنيابة عن كافة أعضاء فريق العمل أن أرحب بكم جميعا في سمارت لينك، آمل أن يكون موقعنا هذا مفيداً لكم للحصول على كافة المعلومات لمساعدتكم في بدء أو مواصلة سعي مؤسستكم نحو بناء علاقة أفضل و أقوى و أنجح مع عملائكم، و أؤكد لكم، مهما كانت طبيعة و نوع الخدمات التي تبحثون عنها، سواء كان هدفكم بناء مراكز اتصال لخدمة عملائكم أو قد تفضلون إسناد مهام رعاية عملائكم و عمليات الدعم الخاصة بكم لشركة متخصصة، و حتى إن كنتم ترغبون بإعداد و بناء شبكة اتصال هاتفي عبر الإنترنت أو تعزيز و تأمين البنية التحتية لتقنية المعلومات في مؤسستكم، فأنني على ثقة بأنكم ستجدون ما تبحثون عنه ضمن باقة حزم الخدمات المتميزة التي صممناها في سمارت لينك لتلبي كافة احتياجاتكم.


تتجسد رؤيتنا في سمارت لينك بأن نكون عند حسن ظن عملائنا بنا دوماً، وأن نقوم بتقديم أفضل ما يمكن أن يتوقعوه من خدمات، وأن نعمل على خدمتهم دوماُ بكامل طاقتنا لتحقيق طموحاتهم... بل وتجاوز توقعاتهم دوماً, وأن نعمل على مواصلة تطوير أدائنا نحو الأفضل.


ترتكز فلسفة سمارت لينك فيما يتعلق بخدمات حلول تعهيد الأعمال وإسناد التشغيل خارجياً، على الرجوع إلى النقطة التي بدأت منها كمجرد فكرة، وصولاً إلى اللحظة التي تبلور فيها هذا المفهوم، عندما تبين لأصحاب الأعمال ومقدمو الخدمات أن إنجاز أي عملية إجرائية ضمن المؤسسة بغض النظر عن جودة تنفيذها فقط أمر غير كاف بل يجب أن يبقى الهدف الجوهري للعمليات الإجرائية هو دعم المؤسسة و رفع كفاءتها و جودة مخرجاتها،

ونحن نؤمن تماماً بأنه ما لم تتوفر لدينا الرغبة والإرادة الصادقة في إرضاء العملاء عبر تنفيذ و دعم أعمالهم وفق أعلى طموحاتهم لن نحظى بأي نجاح، الأمر واضح وبسيط.... عندما يتعلق نجاح الاستثمار بجودة خدمة العملاء فإن للأفراد و رغبتهم الصادقة بالتميز الدور الأكبر و الأكثر تأثيراُ في تنفيذ الأعمال وفق أعلى المستويات.


نطمح في سمارت لينك إلى أن نبقى في مركز الريادة من حيث تقديم خدمات ذات مستوى عالمي رفيع من حيث الجودة، وأن نكون الاختيار الأول لكل من يتطلب الأفضل ولا يقبل بأقل من الأفضل.

وأن نبقى في طليعة الساعين لرفع مستوى الوعي تجاه تقديم خدمات عالية المستوى للعملاء، وأن نبرهن لكل من عملاءنا وزبائنهم أن التميز في جودة خدمة العملاء الاستثنائية هي في حقيقة الأمر جوهر الاستثمار الناجح في أبهى صوره.

سمارت لينك الإختيار الأذكى

توفير الحلول المتميزة في المملكة العربية السعودية في خدمات الأعمال المهنية ومراكز الاتصال

خدماتنـا


حلول
تعهيد الأعمال بالإنابة

تماشياً مع بيئة العمل التنافسية في الوقت الحاضر وسعياً للحفاظ على المنافسة الايجابية؛ تسعى الشركات جاهدةً في البحث عن سبل لخفض التكاليف التشغيلية على نحو لا يتعارض مع تحسين مستوى الإنتاجية ورفع جودة ا

إقرأ المزيد !


حلول
خدمات العملاء

تقدم سمارت لينك باقة واسعة ومتنوعة من الخدمات المتكاملة في مختلف المجالات التي تشمل, خدمات إدارة وتشغيل مراكز الاتصال بالإنابة، البنية التقنية التحتية للأعمال وحلول تأسيس مراكز الاتصال والعناية بالعمل

إقرأ المزيد !


حلول
الإتصالات والشبكات

كما نلحظ في بيئة الأعمال في عصرنا الحديث، فإن تكنولوجيا المعلومات وأدوات العمل التقنية هي في تطور وتقدم دائم مستمر، وكل يوم يتم الكشف عن تقنيات جديدة وأدوات للعمل، مع هذا التطور السريع والمستمر يمكن أ

إقرأ المزيد !


حلول
التوظيف والتدريب المتخصص

تقدم سمارت لينك باقة واسعة ومتنوعة من الخدمات المتكاملة في مختلف المجالات التي تشمل, خدمات إدارة وتشغيل مراكز الاتصال بالإنابة، البنية التقنية التحتية للأعمال وحلول تأسيس مراكز الاتصال والعناية بالعمل

إقرأ المزيد !

سمارت لينك توفر لك افضل الحلول

نقدم لعملائنا مجموعة واسعة ومتنوعة من خدمة العملاء وحلول مراكز الاتصال

أخبار واحداث
اغلاق

سمارت لينك وشركاء نجاحها يحصدون أهم جوائز التميز خلال جوائز إنسايتس الشرق الأوسط لتميز مراكز الاتصال بدورتها الحادية عشر – INSIGHTS Middle East Contact Center Awards 2016

فازت شركة سمارت لينك لحلول تعهيد الأعمال ومراكز الاتصال ( عضو مجموعة الخليج للتدريب والتعليم )، الشركة الرائدة في تقديم حلول تعهيد الأعمال بالإنابة ومراكز الاتصال بالمملكة العربية السعودية ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي المشترك، ونخبة من أهم عملائها بمجموعة من أهم الجوائز المرموقة ضمن الحدث السنوي المتخصص MECC2016 بدورته الحادية عشر ضمن مسابقة جوائز إنسايتس الشرق الأوسط لتميز مراكز الاتصال 2016، والتي أقيمت في دبي بالإمارات العربية المتحدة مؤخراً. كما حازت جهود الشركة على التقدير بفوز نخبة من ع

اغلاق

سمارت لينك وشركاء نجاحها يحصدون أهم جوائز التميز خلال جوائز إنسايتس

جوائز إنسايتس الشرق الأوسط لتميز مراكز الاتصال تقام بتنظيم وتحت رعاية من منظمة "إنسايتس" الدولية المرموقة بهدف تكريم أفضل مراكز الاتصال في الشرق الأوسط في جوانب تميز الخدمة وتفوق مستويات الأداء. وفي دورته الأخيرة، شهد حفل الجوائز حصول سمارت لينك على جائزة " أفضل إستراتيجية لتطوير الأعمال ودعم المبيعات " وجائزة " أفضل برنامج مبيعات مؤسسية " ضمن فئة تطوير خدمات التعهيد.

اغلاق

سمارت لينك وشركاء نجاحها يحصدون أهم جوائز التميز خلال جوائز إنسايتس الشرق الأوسط لتميز مراكز الاتصال بدورتها الحادية عشر – INSIGHTS Middle East Contact Center Awards 2016

فازت شركة سمارت لينك لحلول تعهيد الأعمال ومراكز الاتصال ( عضو مجموعة الخليج للتدريب والتعليم )، الشركة الرائدة في تقديم حلول تعهيد الأعمال بالإنابة ومراكز الاتصال بالمملكة العربية السعودية ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي المشترك، ونخبة من أهم عملائها بمجموعة من أهم الجوائز المرموقة ضمن الحدث السنوي المتخصص MECC2016 بدورته الحادية عشر ضمن مسابقة جوائز إنسايتس الشرق الأوسط لتميز مراكز الاتصال 2016، والتي أقيمت في دبي بالإمارات العربية المتحدة مؤخراً. كما حازت جهود الشركة على التقدير بفوز نخبة من ع

اغلاق

بالتميز في الخدمات و التفوق في الأداء ... سمارت لينك... الخليج تحصد أهم الجوائز في MECC 2012

عقد مؤخراً في مدينة دبي بالإمارات العربية المتحدة الحدث السنوي المتخصص في مجال خدمات و تقنيات مراكز الاتصال الحديثة تحت عنوان INSIGHTS – Middle East Call Centre 2012 تحت رعاية شركة سمارت لينك ( الراعي الرسمي )

اغلاق

أفضل برنامج تحفيز مبيعات شركة عبد اللطيف جميل

مجدداً و للسنة الثالثة على التوالي، فازت شركة سمارت لينك مراكز الاتصال إحدى شركات مجموعة الخليج للتدريب و التعليم بجائزة أفضل مزود خدمات تعهيد الأعمال خارجياً و مراكز الاتصال الحديثة ضمن فئة الشركات الكبيرة

اغلاق

أفضل برنامج تطوير لعمليات مركز الاتصال الشركة السعودية للكهرباء

مجدداً و للسنة الثالثة على التوالي، فازت شركة سمارت لينك مراكز الاتصال إحدى شركات مجموعة الخليج للتدريب و التعليم بجائزة أفضل مزود خدمات تعهيد الأعمال خارجياً و مراكز الاتصال الحديثة ضمن فئة الشركات الكبيرة

اغلاق

أفضل برنامج تطوير مهارات الشركة السعودية للكهرباء

مجدداً و للسنة الثالثة على التوالي، فازت شركة سمارت لينك مراكز الاتصال إحدى شركات مجموعة الخليج للتدريب و التعليم بجائزة أفضل مزود خدمات تعهيد الأعمال خارجياً و مراكز الاتصال الحديثة ضمن فئة الشركات الكبيرة

اغلاق

بالتميز في الخدمات و التفوق في الأداء ... سمارت لينك... الخليج تحصد أهم الجوائز في MECC 2011

قد مؤخراً في مدينة دبي بالإمارات العربية المتحدة الحدث السنوي المتخصص في مجال خدمات و تقنيات مراكز الاتصال الحديثة تحت عنوان INSIGHTS – Middle East Call Centre 2011 تحت رعاية شركة سمارت لينك ( الراعي الرسمي )

اغلاق

مكدونالدز السعودية و مراكز الاتصال سمارت لينك تباشران مرحلة جديدة من الشراكة المثمرة

عقد في مقر العمليات الرئيسي لشركة سمارت لينك مراكز الاتصال، عضو مجموعة شركات الخليج للتدريب و التعليم بالرياض اجتماع تنفيذي ضمت فعالياته حفل تدشين توسعة مركز الاتصال الخاص بخدمة ماك توصيل لمطاعم مكدونالدز و تكريم الموظفين الأفضل أداءً بمركز الاتصال

كن على تواصل دائم بسمارت لينك

sales@smartlink.com.sa فريق المبيعات بخدمتك

عملاؤنـا

هدفنا هو إرضاء عملاء سمارت لينك

نتحرك في الطريق الصحيح للوصول إلى أعلى درجة من الكفاءة والرضا



أحدث التغريدات

فروعنـا

تواصل معنا عبر فرع جدة

العنوان

جدة - حي النعيم

أرقام الإتصال

920029999

البريد الإلكتروني

info@smartlink.com.sa


تواصل معنا عبر فرع عرعر

العنوان

عرعر

أرقام الإتصال

920029999

البريد الإلكتروني

info@smartlink.com.sa


تواصل معنا عبر فرع الدمام

العنوان

الدمام - طريق الخليج

أرقام الإتصال

920029999

البريد الإلكتروني

info@smartlink.com.sa


تواصل معنا عبر فرع الرياض

العنوان

الرياض - شارع المغيرة بن شعبة

أرقام الإتصال

920029999

البريد الإلكتروني

info@smartlink.com.sa